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 [心情随笔]服务与吵架 |
gun 发表于 2005/1/31 15:13:49 |
| 昨天本来挺好心情的，和老婆跑去某大超市买了不少东东，结果出来发现收银帐算错了，等了十多分钟没人管，来了人的态度也显生硬，因此老婆和他们大超一顿，可气的是他们动不动就说着我们总经理吧，一副无所谓的样子，电话也没有人接。这件事首先商场没跟我们明说能不能处理就教我们等了好长时间，之后来得人也说不知道如何处理，完后老婆和他们说了几句他们就说不管了什么地。本来如果你来人先根据我们的情况答应查一下再去处理我们也可以等，但听完了转头先走了把我们晾在一边。老婆又是急性子。这样本来不大的事吵了一顿才完事，以后不去哪买东西了，服务我不满意就不去，又不是只有一个超市附近。 | |
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