-- 作者:金山网盾安全专题网
-- 发布时间:11/3/2010 3:37:00 PM
-- 如何解决word文档打不开的烦恼
Word.exe是Microsoft公司的一个文字处理器应用程序,近日出现因为各种原因导致的[URL=http://labs.duba.net/zt/word.html]word文档打不开[/URL]的问题: 案例: 吴丽同学是做文秘工作, 正准备打开word.exe的主程序时弹出“Microsoft office word遇到问题需要关闭”,便在四处求助是什么原因导致word2003打不开。 如图所示: 求助现象: (1)word文档打不开 (2)word打不开怎么办 (3)word2003打不开 (4)word文件打不开 原因分析: 一、病毒导致word打不开,一些感染型的病毒,在感染exe文件后,导致word文档打不开,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装word2003都不能解决word2003打不开的问题。 二、病毒感染word.exe后,某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底,这种情况下也会出现word文档打不开的问题,不少用户都是靠重装解决word打不开的问题。 三、还有就是公用模板文件损坏导致,word.exe无法正常运行,也会导致word打不开。 解决方案: 前两种情况,建议用金山卫士([URL=http://dl.ijinshan.com/safe/setup_zhuansha.exe]点击下载[/URL])的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的word打不开问题。 第二种情况,找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。 注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,进入下图,把这两个模板删除,重新启动word,即可正常打开word文件。 通过以上方法,即可轻松解决解决Word打不开的一系列问题,不要犹豫,赶紧试试吧!
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